IT-Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von technischen Anfragen im Ticketsystem
  • Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
  • Fehlersuche und -beseitigung bei Mitarbeitern
  • Begleiten von IT-Projekten

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